Después de la cuarentena muchos negocios se han tenido que adaptar a la nueva normalidad y crear una estrategia de ventas que se adapte a su negocio, el problema está en aquellos negocios que aún no comprenden que el mercado y las personas han cambiado por el Covid-19.
Hablaremos un poco de estrategias generales que podrían venir genial en este momento en que todo es con aforo limitado, cita previa, y más, en esta publicación explicaremos de manera general ideas para tu negocio, tienes que tener en cuenta que no todos los negocios se manejan de la misma forma y que no a todos le funcionan las mismas cosas.
Comenzaremos por primordial en este momento, todo negocio ahora mismo tiene que digitalizarse ya no es una opción digitalizarse o no, en la cuarentena pudimos observar que los negocios que siguieron trabajando eran aquellos que tenían tienda online, redes sociales, aplicaciones de pedidos y más, aquellas empresas que no tenían nada de lo anteriormente mencionado se vieron muy afectadas porque su facturación mensual fue nula y siguieron teniendo los mismos gastos.
¿Por qué tengo que digitalizar mi negocio?
- Ingresos fijos
- Puedes trabajar desde cualquier lugar
- Cercanía e interacción con tus clientes
- Mostrar tus trabajos y a tu equipo
¿Cómo puedo digitalizar mi negocio?
Lo primero que debes hacer es evaluar tu negocio y preguntarte ¿Qué negocio tengo? ¿Como puedo vender? ¿Como puedo llegar a más personas? con esas tres preguntas podrás elegir cómo digitalizarte.
La opción de las redes sociales es muy importante si o si para todos los negocios porque será nuestro catálogo de servicios y de interacción con los clientes de nuestro negocio, a veces creemos que por tener 100 seguidores no llegamos a nadie y que tenemos que tener millones de seguidores, no es así, tienes 100 seguidores pero detrás de eso hay millones que usuarios que están en las redes sociales investigando y quizás un día te encuentrar y se convierten en cliente y en usuario fiel de tu contenido.
Si tienes un negocio físico tienes que crearte un perfil de Google My Business, dile a Google que existes y a todos los que buscan negocios como el tuyo. Google My Business funciona muy bien por ubicación, es decir, una persona que está buscando un sitio para comer vegano escribe en Google “sitios de comida vegana” y quizás tu negocio está en el radio de búsqueda de esa persona y tu ficha saldrá de sugerencia.
Crea una tienda online y comienza a vender tus servicios y/o productos, esto fue el boom en la cuarentena, todo negocio que tenía tienda online se mantuvo trabajando durante los 2 meses que estuvimos confinados, genera ingresos fijos y dale más opciones a tus clientes sin tener que salir de casa.
Usa herramientas para hostelería como lo son: Glovo, UberEat, JustEat y más, por cada localidad hay diferentes aplicaciones para comprar comida, y si en tu localidad no llega ninguna de las mencionadas anteriormente ten tu propio reparto a domicilio.
Contrata un software de facturación en cloud, muchos negocios no pudieron trabajar desde casa porque su software de facturación no era en cloud y se quedaron estancados porque no podían ir a la oficina o negocio, yo te recomiendo usar nuestros software de facturación y gestión de empresa que está genial, es muy completo y es muy fácil de usar, el soporte técnico es muy completo y siempre estamos para ayudarte.
Te explicaré muy brevemente los dos software que tenemos por los momentos porque pronto llegarán más cositas.
HolaERP: software facturación y gestión empresarial, te permite generar facturas, presupuestos, albaranes, inventarios, movimientos de almacenes y mucho más.
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Esos son algunos de los esenciales en la parte digital, ahora bien no solo la parte digital es importante en tu negocio en estos momentos sino también el trato, las promociones, mantener las normas en tu negocio con respecto al Covid-19 para generar seguridad.
Te recomiendo mantener visible las normas en tu negocio para que los clientes sepan que las tienen que seguir y que es lo que deben hacer, tratar de que tus empleados y tu siempre cumplan la normativa.
Ahora bien eso es por la parte de estrategia pero como mides si una estrategia ha funcionado o no, te recomiendo hacer un documento comparativo de todos los meses y si tienes números de años pasados también hacerlo, de esta manera sabrás si tu estrategia tanto en la parte digital como en la parte de ingresos está funcionando.
Espero que esta publicación te ayude y que lo pongas en práctica ¡Nos vemos en la siguiente!